Política de envío

Política de envíos

EVIONOR envía los pedidos a Hungría, a varios países de la Unión Europea, así como a Suiza. La modalidad de envío disponible para la dirección indicada, su coste y el plazo de entrega previsto se muestran siempre en el proceso de pago, antes de finalizar el pedido.

Procesamiento y entrega
Los productos disponibles en stock se procesan en días hábiles. El plazo de entrega previsto en Hungría suele ser de 4 a 7 días, y a otros países de destino europeos, de 4 a 12 días en general. El plazo indicado es una estimación; los días festivos, los periodos de alta demanda, la falta de existencias o el funcionamiento del transportista pueden ocasionar retrasos.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del país de destino, el importe del pedido y la modalidad de envío elegida. El coste actual y el umbral de envío gratuito, en su caso, se muestran en el proceso de pago. En Hungría y en varios países de destino de la UE está disponible el envío gratuito a partir de un determinado importe de pedido.

Pedidos a Suiza
En el caso de los envíos a Suiza, los aranceles, impuestos y gastos de gestión relacionados con la importación pueden correr a cargo del comprador; estos costes no están necesariamente incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Seguimiento y paquete dañado
Si el transportista ofrece seguimiento, los datos correspondientes se enviarán por correo electrónico. En caso de que el paquete presente daños visibles, te rogamos que hagas una fotografía, informes del daño al mensajero y escribas cuanto antes a [email protected] indicando el número de pedido.

Contacto
Para cualquier consulta relacionada con el envío: [email protected]